Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 12 mai 2026 · Versiunea 2.0

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Permit site-ului să funcționeze corect, să rețină preferințele dumneavoastră și — atunci când le acceptați — să măsoare modul de utilizare.

Pe lângă cookie-uri, MYDESKS utilizează și localStorage (un mecanism similar de stocare în browser) pentru a reține alegerea dumneavoastră privind cookie-urile analitice.

2. Categorii de cookie-uri și consimțământ

Conform GDPR și Directivei ePrivacy, cookie-urile se împart în două categorii:

• Strict necesare — esențiale pentru funcționarea platformei (autentificare, securitate, reținerea consimțământului). Nu necesită consimțământ.
• Analitice — măsoară traficul și interacțiunile (Google Analytics). Necesită consimțământul dumneavoastră explicit, exprimat prin banner-ul „Accept" / „Refuz" afișat la prima vizită.

MYDESKS NU utilizează cookie-uri de publicitate, marketing direct comportamental sau tracking cross-site. Toate semnalele de tip ad_storage, ad_user_data, ad_personalization sunt setate pe „denied" în mod permanent, prin Google Consent Mode v2.

3. Banner de consimțământ

La prima vizită pe oricare pagină publică, în partea de jos a ecranului apare un banner cu două opțiuni:

• Accept — permite încărcarea cookie-urilor analitice Google Analytics. Decizia se stochează în browserul dumneavoastră (localStorage, cheie mydesks_consent_v2) pentru 12 luni.
• Refuz — Google Analytics rămâne blocat. Site-ul funcționează identic. Decizia se stochează similar pentru 12 luni, astfel încât banner-ul nu reapare.

Puteți schimba alegerea oricând: ștergeți din browser cheia localStorage mydesks_consent_v2 (DevTools → Application → Local Storage → mydesks.ro → delete), apoi reîncărcați pagina — banner-ul reapare.

4. Cookie-uri utilizate de MYDESKS

Cookie / Storage	Tip	Scop	Durată	Consimțământ
session_token	Strict necesar	Autentificarea utilizatorului și menținerea sesiunii	24 ore	Nu
csrf_token	Strict necesar	Protecție împotriva atacurilor CSRF	Sesiune	Nu
mydesks_consent_v2 (localStorage)	Strict necesar	Reține alegerea privind cookie-urile analitice (Accept / Refuz)	12 luni	Nu
_ga (Google Analytics)	Analitic	Identifică unic vizitatorul pentru calculul de useri & sesiuni	2 ani	Da
_ga_0C1CFWH9ET (Google Analytics)	Analitic	Persistă starea sesiunii pentru proprietatea GA4 MYDESKS	2 ani	Da

5. Servicii terțe și transferuri internaționale

Google Analytics 4 (cu identificator G-0C1CFWH9ET) este încărcat exclusiv prin Google Tag Manager (container GTM-5W55VRTM). Aceste servicii sunt furnizate de Google LLC. Datele pot fi transferate către serverele Google în Uniunea Europeană și SUA, în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) — Decizia 2021/914/UE și EU-US Data Privacy Framework.

Datele colectate prin Google Analytics: pagini vizitate, durată sesiune, locație aproximativă (oraș), tip dispozitiv/browser, sursă de referință (LinkedIn, Google search etc.). NU colectăm: nume, email, telefon, IP-uri complete (sunt anonimizate automat — opțiune „IP Anonymization" activă by default în GA4).

Procesatorul de plăți EuPlatesc poate seta cookie-uri proprii pe durata procesării plății, conform politicii lor de confidențialitate. Doar utilizatorii care fac plată sunt expuși la aceste cookie-uri terțe.

Perioada de retenție a datelor în Google Analytics: 14 luni (setarea maximă permisă în GA4).

6. Baza legală

• Cookie-urile strict necesare — interesul legitim al operatorului pentru funcționarea platformei (Art. 6(1)(f) GDPR + Directiva ePrivacy 2002/58/CE + Legea nr. 506/2004).
• Cookie-urile analitice — consimțământul explicit al utilizatorului (Art. 6(1)(a) GDPR), exprimat prin banner-ul Accept / Refuz.

7. Cum puteți controla cookie-urile

Aveți două mecanisme:

1. Banner-ul nostru — Accept / Refuz, la prima vizită sau după ștergerea cheii mydesks_consent_v2.
2. Setările browserului — refuzați cookie-urile global sau pentru mydesks.ro:

• Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
• Firefox: Setări → Confidențialitate → Cookie-uri
• Safari: Preferințe → Confidențialitate
• Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta autentificarea și funcționarea platformei. Dezactivarea celor analitice nu afectează în niciun fel experiența dumneavoastră.

8. Opt-out direct Google Analytics

Independent de banner-ul nostru, puteți instala Google Analytics Opt-out Browser Add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout) pentru a bloca Google Analytics pe toate site-urile pe care le vizitați.

9. Contact

Pentru întrebări legate de cookie-uri: dpo@mydesks.ro

← Înapoi la MYDESKS